La comunicación escrita facilita el contacto, pero también puede generar malentendidos porque no vemos los gestos, no escuchamos el tono de voz y no percibimos toda la comunicación no verbal.

muchas veces preferimos escribir porque nos resulta más fácil expresar lo que sentimos sin afrontar inmediatamente la reacción de la otra persona. Sin embargo, cuando una relación es importante, hablar o encontrarse puede ayudar a construir mayor confianza y conexión emocional.