AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 22 de agosto de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
INSTITUTO PROFESIONAL DE LÍDERES LLC, que opera comercialmente como IPL UNIVERSIDAD (en adelante, “IPL Universidad” o “IPL”), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de sus sitios web, plataformas educativas, formularios, canales de admisión, comunicaciones electrónicas y demás servicios relacionados.
Responsable: Instituto Profesional de Líderes LLC
Nombre comercial: IPL Universidad
Jurisdicción de constitución: Nuevo México, Estados Unidos de América
Domicilio: 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, Nuevo México 87110, Estados Unidos
Correo electrónico general: contacto@iplideres.com
Correo de privacidad: privacidad@iplideres.com
Teléfono: +1 (857) 887-6313
Sitio web: iplideres.com
Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales realizado por IPL Universidad en el marco de sus servicios educativos, con independencia del país de residencia del interesado.
Cuando la legislación aplicable en el país de residencia del titular reconozca derechos más amplios, plazos más breves o garantías adicionales a las establecidas en este Aviso, prevalecerán las disposiciones obligatorias de dicha legislación.
2. Datos personales que podemos recabar
IPL Universidad podrá tratar, según corresponda:
- Datos identificativos, incluyendo nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, país de residencia y documentos de identificación.
- Datos de contacto, incluyendo domicilio, correo electrónico, número telefónico y cuentas o perfiles utilizados para mensajería.
- Datos académicos, incluyendo estudios previos, documentos académicos, expediente, calificaciones, trabajos, evaluaciones y experiencia profesional acreditada.
- Datos administrativos relacionados con admisión, matrícula, permanencia, egreso y titulación.
- Datos económicos y de facturación, incluyendo información relacionada con pagos y adeudos.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, identificadores del dispositivo, registros de acceso y cookies.
- Datos de interacción con nuestros equipos de admisiones, atención estudiantil, soporte y áreas académicas.
- Grabaciones de llamadas cuando sean legalmente admisibles y el interesado haya sido informado previamente.
Los datos completos de tarjetas bancarias son procesados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes y no son almacenados por IPL Universidad cuando el procesamiento es efectuado directamente por dichos proveedores.
IPL Universidad no solicita, con carácter general, categorías especiales de datos personales. El usuario deberá abstenerse de proporcionarlas salvo que sean expresamente requeridas y exista una finalidad legítima para ello.
3. Finalidades primarias
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Atender solicitudes de información.
- Contactar a personas interesadas en los programas educativos.
- Gestionar procesos de admisión.
- Validar documentación.
- Formalizar matrículas.
- Crear y administrar cuentas de estudiante.
- Prestar los servicios educativos contratados.
- Administrar expedientes académicos.
- Realizar evaluaciones y registrar calificaciones.
- Gestionar pagos, facturación y adeudos.
- Brindar atención académica, administrativa y técnica.
- Emitir y verificar documentación académica.
- Gestionar procesos de egreso y titulación.
- Atender solicitudes, reclamaciones y ejercicio de derechos.
- Mantener la seguridad de las plataformas y prevenir fraude.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias y contractuales.
Estas finalidades son necesarias para la existencia y ejecución de la relación académica y contractual.
4. Finalidades secundarias
Adicionalmente, IPL Universidad podrá utilizar los datos para:
- Enviar información sobre otros programas educativos.
- Realizar campañas promocionales.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas internas.
- Analizar el desempeño de campañas publicitarias.
- Mejorar nuestros productos, servicios y procesos de atención.
Estas finalidades no son indispensables para la prestación del servicio educativo.
El titular podrá oponerse a su utilización para estas finalidades escribiendo a:
La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios educativos contratados.
5. Origen de los datos
Los datos podrán obtenerse directamente del titular mediante:
- Sitios web y formularios.
- Formularios publicitarios.
- Solicitudes de información.
- Procesos de admisión y matrícula.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- WhatsApp u otros servicios de mensajería.
- Plataformas educativas.
También podremos recibir información procedente de plataformas publicitarias cuando el propio interesado haya cumplimentado voluntariamente un formulario.
Cuando legalmente sea posible obtener información de otras fuentes, IPL Universidad cumplirá las obligaciones de información, consentimiento u oposición establecidas por la legislación aplicable.
6. Proveedores y destinatarios
Para prestar nuestros servicios podremos compartir o permitir el tratamiento de información por proveedores que nos prestan servicios relacionados con:
- Gestión académica.
- CRM.
- Procesamiento de pagos.
- Correo electrónico.
- Mensajería.
- Telefonía y centros de contacto.
- Publicidad digital.
- Analítica.
- Hosting e infraestructura tecnológica.
- Videoconferencias.
- Plataformas educativas.
- Emisión y verificación de documentos.
- Servicios profesionales, legales, fiscales y contables.
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de IPL Universidad y a las obligaciones contractuales y legales correspondientes.
Asimismo, podrán comunicarse datos a autoridades, tribunales, organismos públicos, proveedores de certificación o entidades relacionadas con la verificación de documentación cuando exista fundamento jurídico para ello.
7. Transferencias internacionales
Debido a que IPL Universidad se encuentra establecida en Estados Unidos y presta servicios internacionalmente, los datos personales podrán ser tratados en países diferentes al de residencia del estudiante.
IPL adoptará las medidas contractuales, técnicas y organizativas que resulten exigibles conforme a la legislación correspondiente.
8. Seguridad
IPL Universidad adopta medidas razonables de seguridad, incluyendo, según corresponda:
- Cifrado de comunicaciones.
- Controles de acceso.
- Gestión de permisos.
- Registro de actividad.
- Copias de seguridad.
- Medidas de seguridad de infraestructura.
- Acuerdos de confidencialidad.
- Evaluación de proveedores.
Ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.
9. Derechos sobre los datos personales
Los titulares podrán solicitar, conforme a la legislación que resulte aplicable:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación o supresión.
- Oposición.
- Limitación.
- Portabilidad.
- Revocación del consentimiento.
En México podrán ejercerse específicamente los derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Las solicitudes podrán enviarse a:
La solicitud deberá identificar al titular, especificar el derecho que desea ejercer y describir suficientemente los datos relacionados con la petición.
IPL responderá dentro del plazo establecido por la legislación aplicable en el país del titular.
10. Comunicaciones comerciales
IPL Universidad podrá realizar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o cualquier otra base jurídica válida conforme a la legislación correspondiente.
Cada comunicación electrónica deberá proporcionar, cuando resulte aplicable, un mecanismo razonablemente accesible para solicitar la baja de comunicaciones comerciales.
La retirada del consentimiento para comunicaciones promocionales no afecta la posibilidad de que IPL continúe enviando comunicaciones académicas, administrativas, contractuales o relacionadas con los servicios contratados.
11. Menores de edad
Los servicios de IPL Universidad están dirigidos con carácter general a personas mayores de edad.
Cuando se admita a un menor de edad, podrá requerirse autorización verificable del padre, madre, tutor o representante legal conforme a la legislación correspondiente.
12. Cookies y tecnologías similares
IPL Universidad podrá utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de sus plataformas.
Las cookies analíticas, publicitarias o equivalentes estarán sujetas a los mecanismos de consentimiento exigidos por la legislación correspondiente.
El usuario podrá administrar sus preferencias mediante las herramientas disponibles en el sitio web.
13. Conservación
Los datos serán conservados durante el periodo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, fiscales, académicas o contractuales.
Los registros académicos necesarios para acreditar estudios, calificaciones, documentos emitidos y verificaciones podrán conservarse permanentemente cuando resulte necesario para garantizar la integridad del registro académico.
14. Cambios al Aviso de Privacidad
IPL Universidad podrá modificar este Aviso para adaptarlo a cambios legales, tecnológicos u operativos.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web de IPL Universidad indicando su fecha de actualización.
Cuando una modificación requiera nuevo consentimiento conforme a la legislación aplicable, IPL adoptará las medidas necesarias para obtenerlo.
15. Legislación del país del titular
Los derechos establecidos en este Aviso se entenderán sin perjuicio de los derechos adicionales que la legislación imperativa del país de residencia del interesado pueda reconocerle.
En caso de conflicto entre este Aviso y una disposición obligatoria de protección de datos aplicable al titular, prevalecerá esta última.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: 22 de agosto de 2026
1. Identificación
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de servicios educativos ofrecidos por:
INSTITUTO PROFESIONAL DE LÍDERES LLC, que opera comercialmente como IPL UNIVERSIDAD.
Jurisdicción de constitución: Nuevo México, Estados Unidos
EIN: 61-2196249
Domicilio: 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, Nuevo México 87110, Estados Unidos
Correo: contacto@iplideres.com
Teléfono: +1 (857) 887-6313
Sitio web: iplideres.com
2. Objeto
Estos Términos regulan la contratación y prestación de los programas educativos ofrecidos por IPL Universidad mediante su sitio web, plataforma educativa y canales autorizados de admisión.
Forman parte de la relación contractual, según corresponda:
- Estos Términos y Condiciones.
- El Aviso de Privacidad.
- La Política de Bajas, Cancelaciones y Reembolsos.
- El Reglamento Académico Institucional.
- Las condiciones económicas particulares comunicadas al estudiante.
- El plan académico correspondiente al programa contratado.
Al completar su contratación o matrícula, el estudiante manifiesta haber tenido oportunidad de consultar estos documentos.
3. Naturaleza de IPL Universidad y documentación académica
IPL Universidad es el nombre comercial bajo el cual Instituto Profesional de Líderes LLC presta sus servicios educativos.
Los títulos, diplomas, certificados, constancias y demás documentos académicos emitidos por IPL deberán entenderse conforme a la naturaleza jurídica y académica de la institución y del programa cursado.
La utilización de un título extranjero fuera de su jurisdicción de origen puede estar sujeta a procedimientos de apostilla, homologación, equivalencia, convalidación, reconocimiento, revalidación u otros procedimientos establecidos por las autoridades del país donde pretenda utilizarse.
Estos procedimientos dependen de las autoridades correspondientes y pueden exigir requisitos, documentación, tasas y procedimientos adicionales.
IPL Universidad no puede garantizar la resolución que una autoridad externa adopte respecto de un procedimiento de reconocimiento, homologación, equivalencia, convalidación o revalidación.
Cuando el estudiante pretenda utilizar su documentación para una profesión regulada, empleo público, oposición, concurso, colegiación o procedimiento administrativo específico, será responsabilidad del interesado verificar previamente los requisitos establecidos por la autoridad correspondiente.
4. Información de los programas
Las características esenciales de cada programa serán las publicadas o comunicadas al estudiante al momento de la contratación, incluyendo según corresponda:
- Denominación.
- Plan de estudios.
- Modalidad.
- Duración.
- Requisitos de admisión.
- Requisitos de egreso.
- Precio.
- Forma de pago.
IPL podrá actualizar elementos académicos, profesores, herramientas, plataformas, calendarios o materiales cuando exista causa académica, tecnológica u operativa justificada, procurando mantener los objetivos formativos comprometidos.
5. Proceso de contratación
El proceso podrá comprender:
- Selección del programa.
- Solicitud de información o contacto con admisiones.
- Presentación de documentación.
- Validación de requisitos.
- Aceptación de las condiciones aplicables.
- Realización del pago correspondiente.
- Confirmación de matrícula.
- Habilitación del acceso al servicio educativo.
El estudiante se compromete a proporcionar información veraz y documentos auténticos.
6. Precios y pagos
El estudiante deberá pagar los importes correspondientes al programa y servicios contratados conforme a las condiciones económicas aceptadas al momento de la matrícula.
Los pagos fraccionados estarán sujetos al calendario correspondiente.
Los precios de servicios adicionales que no estén incluidos en el programa deberán comunicarse antes de su contratación.
Cuando exista un adeudo vencido, IPL podrá suspender temporalmente determinados servicios o accesos después de comunicar la situación al estudiante y otorgarle un periodo razonable para regularizarla.
La suspensión por falta de pago no elimina las obligaciones económicas previamente devengadas.
7. Obligaciones del estudiante
El estudiante se compromete a:
- Proporcionar información verdadera.
- Entregar documentación auténtica.
- Mantener actualizados sus datos.
- Utilizar personalmente sus credenciales.
- Cumplir el Reglamento Académico.
- Cumplir las actividades y requisitos académicos.
- Mantener al corriente las obligaciones económicas correspondientes.
- Respetar a profesores, estudiantes y personal.
- No reproducir ni distribuir materiales protegidos sin autorización.
- No utilizar fraudulentamente los sistemas de evaluación.
- Cumplir los requisitos administrativos de egreso y titulación.
La falsificación o alteración de documentación podrá ocasionar la cancelación de la matrícula o expediente, sin perjuicio de otras medidas legalmente procedentes.
8. Obligaciones de IPL Universidad
IPL se compromete a:
- Prestar el servicio educativo contratado.
- Desarrollar el programa conforme al plan académico aplicable.
- Proporcionar acceso a los recursos correspondientes.
- Mantener registros académicos.
- Proporcionar atención académica y administrativa.
- Evaluar al estudiante conforme a los criterios establecidos.
- Emitir la documentación académica correspondiente cuando el estudiante haya cumplido los requisitos establecidos.
9. Requisitos para egreso y expedición del título
La conclusión de las asignaturas de un programa no implica necesariamente que el proceso administrativo de titulación haya concluido.
Para iniciar el procedimiento de expedición del título de graduación, diploma o documentación final correspondiente, el estudiante deberá haber cumplido la totalidad de los requisitos académicos y administrativos establecidos por IPL Universidad, incluyendo, cuando corresponda:
- Aprobación de las asignaturas requeridas.
- Cumplimiento del plan académico.
- Entrega de proyectos, trabajos o requisitos finales.
- Entrega y validación de documentación.
- Cumplimiento de requisitos de titulación.
- Ausencia de adeudos vencidos relacionados con los conceptos correspondientes.
- Pago de los derechos o servicios de titulación que resulten aplicables.
10. Plazo de expedición y entrega del título
Una vez cumplidos íntegramente los requisitos académicos, administrativos y económicos necesarios para la titulación y una vez integrado correctamente el expediente correspondiente, el proceso de expedición y entrega del título de graduación tendrá un plazo mínimo de ciento veinte (120) días hábiles.
El cómputo comenzará a partir de la fecha en que IPL Universidad confirme que el expediente de titulación se encuentra completo y que se han cumplido todos los requisitos aplicables.
El plazo señalado corresponde al procedimiento de expedición y no deberá computarse desde la fecha de conclusión de la última asignatura cuando existan requisitos académicos, documentales, administrativos o económicos pendientes.
11. Apostilla y legalización
Cuando el estudiante solicite o contrate el servicio de apostilla de su documentación académica, el procedimiento estará sujeto adicionalmente a la intervención y tiempos de procesamiento de las autoridades gubernamentales competentes.
Cuando el servicio contratado comprenda conjuntamente título de graduación y apostilla, la expedición y entrega del título apostillado tendrá igualmente un plazo mínimo de ciento veinte (120) días hábiles, contado desde la confirmación de que el expediente está completo, los requisitos de titulación han sido satisfechos y los importes correspondientes han sido pagados.
Por tratarse de un procedimiento que puede requerir intervención de autoridades externas, los tiempos podrán extenderse por causas ajenas a IPL Universidad, incluyendo requerimientos adicionales, periodos de procesamiento gubernamental, días inhábiles, incidencias de mensajería, cambios regulatorios o situaciones de fuerza mayor.
IPL mantendrá la obligación de realizar las gestiones que le correspondan, pero no será responsable de retrasos exclusivamente imputables a autoridades o terceros cuando haya realizado oportunamente las actuaciones a su cargo.
12. Entrega de documentación
La documentación podrá entregarse física o electrónicamente dependiendo de su naturaleza.
Cuando se requiera envío físico, el estudiante será responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.
Los tiempos correspondientes al servicio de mensajería, cuando proceda, son adicionales a los tiempos administrativos de expedición cuando así se indique al estudiante.
13. Propiedad intelectual
Los materiales académicos, audiovisuales, gráficos, documentos, contenidos digitales, metodologías y demás recursos proporcionados por IPL son propiedad de IPL Universidad o de sus respectivos titulares.
La matrícula concede al estudiante exclusivamente una autorización personal y no transferible para utilizarlos con fines educativos durante el periodo correspondiente.
Queda prohibida su reproducción, comercialización, distribución, publicación o explotación no autorizada.
14. Cancelación o modificación de programas
IPL podrá realizar modificaciones justificadas de contenido, calendario, profesores, herramientas o metodología cuando sean necesarias y no impliquen una reducción sustancial de los objetivos esenciales del programa.
Cuando IPL cancele definitivamente un programa antes de su inicio y no pueda ofrecer una alternativa aceptada por el estudiante, procederá el reembolso correspondiente conforme a la Política de Bajas, Cancelaciones y Reembolsos.
15. Responsabilidad
IPL Universidad responderá del cumplimiento de sus obligaciones conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos irrenunciables que correspondan al estudiante en su condición de consumidor.
16. Atención y reclamaciones
Las consultas relacionadas con la contratación podrán enviarse a:
Las cuestiones relacionadas con protección de datos podrán dirigirse a:
IPL procurará acusar recibo y atender las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
17. Legislación aplicable y derechos del consumidor
La relación con IPL Universidad se regirá por las disposiciones contractuales aplicables, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que correspondan en función del país de residencia del estudiante.
Cuando dichas normas reconozcan al consumidor derechos superiores a los previstos en estos Términos, prevalecerán los derechos establecidos legalmente.
18. Modificaciones
IPL podrá actualizar estos Términos cuando existan cambios normativos, académicos, tecnológicos u operativos.
La versión vigente estará disponible en el sitio web con indicación de la fecha de actualización.